Bonjour, normalement à 250°C votre plat doit être chaud et non pas tiède. Le plat que vous chauffez n'est-il pas sorti du congélateur ? sinon faites appel au service après-vente car vous avez peut-être un problème avec la sonde de température qui peut être en défaut et coupe le chauffage trop vite ou votre appareil est mal ventilé et se met en sécurité.
Cordialement
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